━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 来場のご案内（参加費無料）━
「サービスイノベーションから価値あるものづくりを
−様々な事例を基に現場力を磨くには−」開催のご案内
2013年2月19日（火）13：30〜16：30 ※開場13:00
＠都産技研本部 東京イノベーションハブ（江東区青海2-4-10）
http://www.iri-tokyo.jp/oshirase/130219seminar.html
【主催：地方独立行政法人東京都立産業技術研究センター】
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東京都立産業技術研究センター（都産技研）は、製造業だけでなくサービス業に対しても
技術支援を行っています。本セミナーでは、ものづくりの現場に留まらず、
卸売り・小売業を中心とした実際の販売現場での体験や斬新な取り組み、
また、その現場における今後の課題にフォーカスしたお話をいただきます。
多くの皆さまのご参加をお待ちしております。
プ┃ロ┃グ┃ラ┃ム┃
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◆記念講演会
13:30〜16:30（13:00開場）
定 員： 100名（事前登録制）
【13：30〜13:40】開会の挨拶
地方独立行政法人東京都立産業技術研究センター 理事長 片岡 正俊
【13：40〜14:20】基調講演
「工場からお店まで、自分たちの手でつくるストーリーとモノづくり」
株式会社マザーハウス 代表取締役兼デザイナー 山口 絵理子 氏
【14：20〜14:55】特別講演
「店頭サービスのレベルを上げる、モノづくり知識の無印流活用方法」
株式会社良品計画 生活雑貨部 ステーショナリー担当
カテゴリーマネージャー 榊原 一郎 氏
【15：05〜16:10】事例発表
〈1〉「ガラス製品の破損事故解析とものづくり」
東京都立産業技術研究センター
ワイドキャリアスタッフ上席研究員 上部 �男 氏
〈2〉「クレーム解析による繊維製品の品質向上」
東京都立産業技術研究センター墨田支所
ワイドキャリアスタッフ副主任研究員 池田 善光 氏
〈3〉「販売員のためのものづくり教育」
株式会社東急百貨店 採用教育担当課長 栗原 梢 氏
※都産技研 利用企業
【16：10〜16:30】講演総括
公益財団法人日本生産性本部 経営コンサルタント 鍛治田 良 氏
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詳細・お申込は、下記Webサイトをご覧ください。
⇒ http://www.iri-tokyo.jp/oshirase/130219seminar.html
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■お問い合わせ先>>
(地独)東京都立産業技術研究センター
事業化支援本部技術経営支援室技術振興係
〒135-0064 東京都江東区青海2-4-10
TEL. 03-5530-2308 もしくはkenshu@iri-tokyo.jpにお問い合せください。
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